şartlar ve koşullar

A. Genel

  1. Site, Soho Office 3A, Edge Water Complex, Elia Zammit Caddesi, St. Julians, Malta adresinde kayıtlı adrese sahip ProgressPlay Ltd ("Şirket") tarafından işletilmektedir. Şirket, çevrimiçi oyunları Malta Oyun Otoritesi, Lisans Numarası MGA / B2C / 231/2012 uyarınca işletmektedir. 16 Nisan 2013 tarihinde yayınlandı and is licensed and regulated in Great Britain by the Gambling Commission under account number 39335. Kumar bağımlılık yapabilir. Sorumlu bir şekilde oynayın.
  2. Bu hüküm ve koşullar ("Şartlar ve Koşullar"), Şirket tarafından Size sağlanan çevrimiçi ve mobil oyun hizmetlerini ("Siz", "Sizin" veya "Oyuncu") kullanımınızı yönetir. Bu Hüküm ve Koşullar, Hizmetleri kullanmadan önce tamamen Sizin tarafınızdan dikkatlice okunmalıdır. Lütfen bu Hüküm ve Koşulların Siz ve Şirket arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturduğunu unutmayın.
  3. Bu Hüküm ve Koşullar, bu Hüküm ve Koşulları kabul ederek gizlilik politikamızı ve Bahis Kurallarımızı birleştirir. Gizlilik politikamızı ve Bahis Kurallarımızı da kabul ettiğinizi ve kabul ettiğinizi onaylarsınız (Gizlilik politikamızı şu şekilde inceleyebilirsiniz: buraya tıklayın ve Bahis Kurallarımızı inceleyin. buraya tıklayın.)

B. Tanımlar

  1. Bu Hüküm ve Koşullarda, aşağıdaki kelime ve ifadeler (bağlam aksini gerektirmedikçe) yanlarında belirtilen anlamlara sahip olacaktır:
    • £ - Hesabınızı kaydettiğiniz para birimi anlamına gelecektir.
    • "Hesap", bir kişi tarafından, yalnızca söz konusu kişinin Sitede Oyunları oynamasını sağlamak için açtığı kişisel bir hesap anlamına gelir.
    • "Bahis", Sizin tarafınızdan bir Etkinliğe oynanan bahis anlamına gelir.
    • "Oyunlar", Etkinlikler dahil olmak üzere Sitede sunulan oyunlardan herhangi biri anlamına gelecektir.
    • "Etkinlik", Sitede bir Bahsin mevcut olduğu herhangi bir olay anlamına gelecektir.
    • "Kısıtlanmış Bölgeler" şu ülkeleri ifade eder: Avustralya, Belçika, Belize, İngiliz Virgin Adaları, Bulgaristan, Hırvatistan, Kıbrıs, Danimarka, Fransa, Yunanistan, Macaristan, İsrail, İtalya, Litvanya, Lüksemburg, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovenya, İspanya, Türkiye ve Amerika Birleşik Devletleri ve ek yargı bölgeleri Şirket tarafından tamamen kendi takdirine bağlı olarak engellenmiştir. Bu liste, Şirket tarafından kendi takdirine bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir.
    • "Hizmetler", Şirketin Oyunları ve Sitede sunulan diğer hizmetler ve faaliyetler anlamına gelecektir.
    • "Şikayet", aşağıdaki Bölüm O'da belirtildiği gibi, sağlanan Hizmetlerle ilgili olarak bir memnuniyetsizlik ifadesi anlamına gelecektir.
    • "İhtilaf", aşağıdaki Bölüm O'da belirtilen ilk 8 haftalık süre içinde bu Hüküm ve Koşullarda belirtildiği gibi Şirket tarafından çözülmemiş bir Şikayet anlamına gelecektir.
    • "Site" Şirketin sahip olduğu, işlettiği veya barındırdığı herhangi bir web sitesi ve / veya mobil site ve / veya mobil uygulama anlamına gelecektir.
    • "Biz", "Bizim" veya "Biz", Şirket ve / veya tüm yan kuruluşlar, bağlı şirketler, çalışanlar, yöneticiler, memurlar, acenteler, tedarikçiler, danışmanlar ve yükleniciler anlamına gelecektir.

C. Hüküm ve Koşullara Bağlılık ve Bunların Bağlayıcı Etkisi

  1. Siteyi kullanarak, Siteye kaydolarak veya Hizmetlerden birine katılarak, zaman zaman herhangi bir çekince olmaksızın güncellenebilecek olan Şartlar ve Koşullara bağlı kalmayı ve bunlara uygun davranmayı kabul edersiniz.
  2. Şirket, mutlak ve münhasır takdirine bağlı olarak, bu Hüküm ve Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Hüküm ve Koşullarda yapılan herhangi bir değişiklik size bildirilecektir. Revize edilen Hüküm ve Koşulların yürürlüğe girmesinden önce yapılan herhangi bir Bahis, Bahsi verirken yürürlükte olan Hüküm ve Koşullara tabi olacaktır. Bu tür bir değişikliğe bağlı kalmak istemiyorsanız, Site ve Hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız. Şartlar ve Koşullarda yapılan herhangi bir değişikliğin ardından Site ve Hizmetleri kullanmayı bırakmak istemeniz durumunda, bu Hüküm ve Koşullara uygun olarak mevcut tüm parayı çekebilir ve Hesabınızı kapatabilirsiniz.
  3. Bu Hüküm ve Koşullar, konusuyla ilgili olarak taraflar arasındaki önceki tüm anlaşmaların yerine geçer ve Sizinle Şirket arasındaki sözleşmenin tamamını ve tamamını oluşturur. Bu Hüküm ve Koşulları kabul ederek, Şirket tarafından bu Hüküm ve Koşullarda yapılan herhangi bir açık beyan dışında herhangi bir temsile güvenmediğinizi onaylarsınız.

D. Katılma Hakkına Kimler Sahiptir?

  1. Hizmetleri yalnızca aşağıdakilerin tümüne uymanız durumunda kullanabilirsiniz:
    • Yaşadığınız ülkenin yasalarına göre (hangisi daha yüksekse) en az on sekiz (18) yaşında veya yasal yaştasınız; Bu bağlamda Şirket, reşit olmayan kumarın bir suç olduğu gerçeğine dikkatinizi çekmek ister;
    • Geçerli bir ödeme yönteminin sahibisiniz (veya bu geçerli ödeme yönteminin sahibi tarafından geçerli bir ödeme yöntemini kullanma yetkisine sahipseniz);
    • Hizmetleri kullanmanın bir sonucu olarak herhangi bir yasayı veya yönetmeliği ihlal etmiyorsunuz. Bu bağlamda, Sitede sunulan Hizmetlerin kullanılmasını yasaklayan herhangi bir yargı bölgesinde ikamet ediyorsanız veya bu bölgede bulunuyorsanız (Sınırlı Bölgelerden herhangi biri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yasaklanmış faaliyetlere katılmayacağınızı kabul edersiniz.
    • Bir oyuncu değilsiniz veya başka bir şekilde herhangi bir bağlantınız varsa veya bir Etkinlik ve / veya bir Bahsin herhangi bir sonucu üzerinde herhangi bir etkiye sahip olabilirsiniz;
    • Daha önce, bunlarla sınırlı olmamak üzere, Şirket ağının başka bir hesabından kendi kendini dışlamadınız; Kumar Komisyonu'nun lisansı altındaki sitelerin listesine bakın buraya ve Malta Oyun Otoritesi altındaki sitelerin listesi için buraya; ve
    • Birleşik Krallık'ın, genel olarak Gamstop olarak bilinen ulusal çevrimiçi kumar kendini dışlama programına kayıtlı değilsiniz.
  2. Hizmetler, yalnızca geçerli yargı alanlarının yasaları tarafından İnternette ve / veya mobil cihazlarda kumar oynaması yasaklanmamış Oyunculara yöneliktir. Şirket, geçerli yasalara aykırı hareket etmenize imkan verme niyetinde değildir. Siteyi ve / veya Hizmetleri kullanımınızın geçerli tüm yasalara, tüzüklere ve düzenlemelere uygun olmasını sağlamayı beyan, garanti ve kabul edersiniz. Hizmetlerin sunulması veya kullanılabilirliği, bu tür kullanımın halihazırda yasalarca yasaklanmış olduğu bir yerde ikamet ediyorsanız (Sınırlı Bölgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), Hizmetleri kullanmak için Tarafımızca bir teklif veya davet olarak yorumlanmayacak veya yorumlanmayacaktır veya Şirketin, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hizmet sunmamayı seçtiği durumlarda. Siteyi ve / veya Hizmetleri kullanımınızın yaşadığınız yerde ve / veya Siteyi ve / veya Hizmetleri kullandığınız yerde yasal olup olmadığını belirlemekten yalnızca siz sorumlu olacaksınız. Hizmetlerin ve / veya Sitenin yasallığına ve / veya herhangi bir kişinin bu Site aracılığıyla Hizmetlere katılımına ilişkin açık veya zımni hiçbir beyan veya garanti vermeyiz ve Sitenin herhangi bir yasa dışı kullanımından sorumlu olmayacağız. Sen. Bu Site aracılığıyla Hizmetlerden herhangi birine kaydolmadan veya bunlara katılmadan önce Sizin için geçerli olan tüm yasalara uymanızı sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Siteyi ve / veya Hizmetleri kullanımınızın yasallığı konusunda ilgili yargı alanındaki hukuk müşavirine danışmalısınız.
  3. Şirket çalışanları, yöneticileri ve memurlarının yanı sıra ailelerinin üyeleri, iştirakleri veya iştirakleri ve Şirket tarafından kullanılan bilgisayar sistemlerine veya güvenlik sistemine doğrudan veya dolaylı olarak bağlı diğer tüm kişiler ve dahil olan kişiler reklam, promosyon ve yerine getirme ajansları, sigortacılar ve yasal danışmanlar, web yöneticileri ve web tedarikçileri ve bunların aile üyeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bu Sitenin işletilmesi ve kurulması, Hizmetlerin hiçbirine katılma hakkına sahip değildir. İyi bir düzen adına, yukarıda belirtilen şekilde katılma hakkı olmayan herhangi bir kişinin - ve bu hariç tutulan kişiyi ikame eden herhangi bir kişinin - Site tarafından verilen veya atıfta bulunulan ödüllerden hiçbirine hak kazanmadığı açıklığa kavuşturulmuştur, ve Şirket, Hesabı askıya alma (içinde yatırılan tüm fonları dondurma dahil) ve Hesaptaki tüm bonusları, kazançları ve bonus kazançlarını geçersiz kılma hakkını saklı tutar.

E. Hesap Kaydı

  1. Hizmetlere katılmakla ilgilenen herkes Siteye kaydolmak ve bir Hesap açmakla yükümlüdür.
  2. Şirket, "müşterinizi tanıma" sürecimizin bir parçası olarak, Sizin tarafınızdan sağlanan ayrıntıları, bilgileri ve belgeleri gözden geçirecektir. Şirket, yüksek dolandırıcılık puanı, sağlanan şüpheli ayrıntılar, çok sayıda para yatırma, Hesaba erişmek için kullanılan çeşitli IP'ler, anormal oyun oynama etkinliği ve Sizin hesabınız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm özel durumlarda ek "müşterinizi tanıma" sürecini gerçekleştirecektir. yargı yetkisi.
  3. Kimlik Bilgilerinizi gizli tutmaktan ve bunları başkasına devretmemek tamamen ve tek başına sizin sorumluluğunuzdadır. Kimlik Bilgilerinizin yetkisiz kullanımının tüm sorumluluğu yalnızca Size aittir ve Kimlik Bilgilerinizin yetkisiz kullanımından kaynaklanan tüm sorumluluğu yalnızca Siz üstleneceksiniz. Şirket'in hatası dışında herhangi bir nedenle Kimlik Bilgilerinizi yanlış yerleştirir, unutur veya kaybederseniz, Şirket bu tür olaylarla ilişkili doğrudan veya dolaylı herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır.
  4. Bu Sitede sadece bir Hesaba sahip olmanıza izin verilmektedir. Birden fazla Hesap açarsanız, Şirket tamamen kendi takdirine bağlı olarak Hesaplarınızdan herhangi birini veya tamamını bloke edebilir veya kapatabilir; Bu durumda Şirket, Hesaplardaki ikramiye, kazanç ve ikramiye kazançlarını iptal edebilir ve Hesaplara yatırılan tüm fonları iade edebilir.
  5. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak ve gerekçe göstermek zorunda kalmadan bir Hesabı açmayı veya mevcut bir Hesabı kapatmayı reddedebilir. Ancak, zaten yapılmış olan tüm sözleşme yükümlülükleri yerine getirilecektir.
  6. Hesabınızın kaydının herhangi bir üçüncü şahıs tarafından değil, şahsen Sizin tarafınızdan yapıldığını beyan etmektesiniz.
  7. Bir Hesap açarak, (a) kayıt işlemi sırasında gönderdiğiniz bilgilerin gerçek ve doğru olduğunu ve herhangi bir değişiklik üzerine bunları hemen güncelleyeceğinizi, (b) Hesabınızın şu hususları beyan, garanti eder, kabul ve taahhüt edersiniz: Yalnızca kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir üçüncü şahıs tarafından kullanılmayacaktır, (c) Hesaba yatırdığınız herhangi bir fon, Sizin tarafınızdan yalnızca Oyunları oynamak ve / veya Hizmetleri kullanmak için kullanılabilir ve kullanılacaktır, (d) Şirket bir finans kurumu değildir ve Hesabınızdaki herhangi bir fon, herhangi bir bağlantı farkı ve / veya faiz tahakkuk ettirmeyecektir, (e) Aklı başında ve kendi eylemleriniz için sorumluluk alma kapasitesine sahipsiniz, (f) okumak sizin sorumluluğunuzdadır ve Oyun kurallarını ve prosedürlerini ve bu kuralları ve prosedürleri tam olarak anladığınızı anladığınızı, (g) Oyunların kullanımının, Oyunlarda yatırılan fonları kaybetme riski taşıdığını anladığınızı, (h) Şirket ile işbirliği yapacağınızı ve istenen her şeyi sağlayın tam, eksiksiz ve gerçeğe uygun bir şekilde belgelendirme, (i) Hizmetleri kullanımınızın Sizin için geçerli olan herhangi bir yargı yetkisinin herhangi bir yasasını veya yönetmeliğini ihlal etmediğini doğruladınız ve belirlediniz, (j) Kayıt, ödeme yapmaktan yalnızca siz sorumlusunuz ve Siteyi kullanmanızdan dolayı ödenebilecek herhangi bir vergi veya diğer harç için ilgili herhangi bir hükümet, vergilendirme veya diğer makamın muhasebesi (kazançların ödenmesi dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), (k) Hizmetleri şu ülkelerde kullanacaksınız Şirkete ve Hizmetleri kullanan diğerlerine karşı iyi niyet, (l) Sitede bahis oynamaktan ve Oyunları oynamaktan kaynaklanan tüm kayıplarınızdan yalnızca siz sorumlu olacaksınız, (m) Şirket tamamen kendi takdirine bağlı olarak açıp açmayacağınıza karar verebilir , Hesabınızı koruyun ve / veya kapatın (mevcut sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi koşuluyla), ayrıca Hesabınızı askıya alın (içinde yatırılan tüm fonların dondurulması dahil) ve Hesabınızdaki tüm bonusları, kazançları ve bonus kazançlarınızı geçersiz kılın - sahip olduğunuz Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünü ihlal ederseniz, (n) Hesap ayrıntılarınızın (Hesabınıza girmek için gerekli olan kullanıcı adınız ve şifreniz dahil) gizliliğini korumaktan ve bunlarla bağlantılı olarak gerçekleştirilen tüm eylem ve işlemlerden yalnızca siz sorumlu olacaksınız. Bilgilerinizi kullanırken Hesabınıza giren herhangi biri tarafından Hesabınız ile ve tüm bu eylem ve işlemler Sizin tarafınızdan gerçekleştirilen eylem ve işlemler olarak kabul edilecektir, (o) Hesabınızın herhangi bir şüpheli izinsiz kullanımı Şirkete derhal bildireceksiniz, ( p) Hizmetlerle bağlantılı olarak herhangi bir geri ödeme yapmayacak ve / veya tarafınızdan yapılan herhangi bir ödemeyi reddetmeyecek veya geri almayacaksınız ve bu tür bir eylemin sonucu olarak maruz kaldığımız her türlü kayıp veya zarar için ve her durumda Bize tazminat ödeyeceksiniz. Bize olan tüm borçlarınızı derhal ödeyeceksiniz ve (q) Tüm doğrudan ve dolaylı talepler, yükümlülükler, zararlar, kayıplar, maliyetler ve harcamalara karşı Bizi tazmin edecek ve zarar görmeyeceksiniz. Bu Hüküm ve Koşulların sizin tarafınızdan ihlal edilmesinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan yasal ücretler ve Siteyi kullanmanızdan veya Sitenin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından izinsiz kullanımından kaynaklanan diğer yükümlülükler.
  8. Ayrıca, (a) Hesabınızı kullanmayacağınızı ve herhangi bir Yasa Dışı Eylem için herhangi bir üçüncü tarafın Hesabınızı kullanmasına izin vermeyeceğinizi, (b) Şirkette herhangi bir Yasadışı İşlem gerçekleştirmeniz durumunda, beyan, garanti, kabul ve taahhüt edersiniz. Tüm bilgilerinizi ve bilgilerinizi ilgili makamlara ifşa etme ve Hesabınızı askıya alma (içinde yatırılan tüm fonları dondurmak dahil) ve Hesabınızdaki tüm bonusları, kazançları ve bonus kazançlarını geçersiz kılma, (c) tüm paraları Hesabınıza para yatırmanız, herhangi bir yasa dışılıkla kirletilmemiştir ve özellikle herhangi bir yasa dışı faaliyet veya kaynaktan kaynaklanmamaktadır; (d) Sizin tarafınızdan gerçekleştirilen herhangi bir Yasadışı Eylemin bir sonucu olarak ortaya çıkan tüm kayıplar, yükümlülükler ve zararlardan tek başınıza sorumlu olacaksınız ve bu tür kayıplar, zararlar ve yükümlülükler için Bizi tazmin edeceksiniz, (e) Şirket tarafından feshedilen veya askıya alınan geçmiş, (f) Ödeme yöntemleri (örn. kredi (Birleşik Krallık'ta mevcut değildir) ve Banka kartı, e-cüzdan, vb.) Hesabınızla bağlantılı olarak Şirkete sağladığınız bilgiler Size ait olan ve Sizin adınıza ödeme yöntemlerinin (veya ödeme araçlarının sahibinin, Site aracılığıyla bir bahis oynamak için bu ödeme yöntemlerini kullanmanız için Size gerekli tüm izni sağlaması ve bunun sınırları dahilinde hareket etmeniz) muvafakatname) ve çalınmamış veya kayıp olarak bildirilmemişse, (g) Kullandığınız ödeme araçlarının sahibi tarafından Size verilen rızayı hiçbir şekilde doğrulamakla yükümlü değiliz ve (h) Siz değilsiniz ve Şirkete kumar bağımlısı olduğunuzu bildirmediniz, (i) Siz Daha önce Şirket ağının başka bir hesabından kendi kendinizi dışlamamışsanız, (j) Birleşik Krallık'ın genel olarak Gamstop olarak bilinen ulusal çevrimiçi kumar kendini dışlama programına kayıtlı değilsiniz.
  9. Hesabınız Kumar Komisyonu tarafından düzenleniyorsa (Birleşik Krallık'taki müşteriler), (i) para yatırmanıza, (ii) kumar oynamanıza (kendi paranızla, bonus fonlarınızla veya kullanarak) önce hesabınızın kimliğinin ve yaşının doğrulanması gerekir. herhangi bir ücretsiz döndürme ve ücretsiz bahis) veya (iii) oynaması ücretsiz oyunlara erişim. Adınızı, adresinizi ve doğum tarihinizi doğrulamak için aşağıdaki belgelerden (veya aşağıda listelenmeyen ek belgelerden) birini veya birkaçını göstermeniz istenebilir:
    • Kimlik Kanıtı: İlk depozitonuzun işleme alınması için geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesi gereklidir. Kimlik; geçerli bir pasaport, ehliyet veya ulusal kimlik kartının bir kopyası olabilir. Bize gönderilen nüshada adınız, fotoğrafınız ve imzanız bulunmalıdır. Bazı durumlarda, meşruiyet kanıtı olarak belgelerinizi yetkili bir noter veya avukat tarafından imzalatmanız ve damgalatmanız istenebilir.
    • Adres kanıtı: Bu, Hesabınızda listelendiği şekliyle tam adınızı ve adresinizi gösteren yeni bir hizmet faturası veya banka kartı ekstresi şeklinde gelebilir.
  10. Hesabınız Malta Oyun Otoritesi tarafından düzenleniyorsa, bir kredi kartı veya e-cüzdan dışında herhangi bir ödeme yöntemi kullanarak para yatırdıysanız ve yaş doğrulaması Sizin için tatmin edici bir şekilde tamamlanmadıysa, o zaman (i) Hesabınız dondurulabilir ve (ii) yaş doğrulaması başarıyla tamamlanana kadar Hesabınız aracılığıyla başka kumar oynanmasına izin verilmeyecektir. Buna ek olarak, Şirket sizden herhangi bir zamanda yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutar ve yaşın tatmin edici bir kanıtı sağlanmadıysa, yukarıda belirtilen sonuçlar gerekli değişiklikler yapılarak geçerli olacaktır. 18 yaşın altında olduğunuzun veya yaşadığınız ülkenin yasalarına göre (hangisi daha yüksekse) yasal yaşın altında olduğunuzun tespit edilmesi durumunda, Şirket Hesabınızı kapatacak ve tüm parayı Size iade edecektir. yatırılır ancak bonuslar, kazançlar ve bonus kazançları ödenmez ve iptal edilir.
  11. Şirket, daha önce Şirkete sağlanmış olup olmadığına bakılmaksızın, kimlik ve adres kanıtı onaylı kopyaları veya Fon Kaynağı veya Varlık Kaynağını kanıtlayan diğer belgeler gibi ek belgeler talep etme hakkını saklı tutar.

F. Yasadışı İşlemler

  1. Bu Hüküm ve Koşulların diğer herhangi bir hükmünü ihlal etmeksizin, Şirket Yasadışı Eylemlere ve / veya Düzensiz Oyun Kalıplarına katıldığınızı veya bu eylemlerde bulunduğunuzu belirlerse veya yapmaya teşebbüs ettiyseniz, Şirket, Sizin tarafınızdan kapatma hakkına sahip olacaktır. Hesabınızdaki tüm fonları (Hesabınızdaki her türlü para yatırma ve kazanç dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) hesaba katın, alıkoyun, ele geçirin ve bunlara el koyun. Ek olarak, Şirket bu hakları Şirket ağındaki diğer Hesaplarınız ile ilgili olarak kullanabilir. Şirket ayrıca ilgili makamlara ve düzenleyicilere, finans kurumlarına, bankalara, kredi kartı şirketlerine ve sizin faaliyetleriniz hakkında bilgilendirme ve bilgi belgeleri sağlama hakkına sahip olacaktır.
  2. "Yasadışı Eylemler", aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yasa dışı, yasa dışı, hileli veya diğer uygunsuz faaliyetler anlamına gelir:
    • Oyuncular arasında gizli anlaşma;
    • robotlar ve / veya yapay zeka gibi cihazların ve yazılımların kullanımı;
    • Diğer Oyunculardan Hesap satışı, transferi ve / veya edinilmesi;
    • Oyuncu Hesapları arasında para transferi;
    • şike yapmak veya bir Etkinliği ve / veya herhangi bir Bahsin sonucunu geçerli mevzuata ve / veya ilgili Etkinliklerin kurallarına aykırı olarak etkilemek, ayrıca Siteye girmek veya aynı şeyi yapmaya çalışmak;
    • Sitede oynarken bir oyunla bağlantının kasıtlı olarak kesilmesi;
    • Kayıt detaylarından herhangi birini değiştirmek veya yanıltıcı, yanlış veya sağlamakta başarısız olmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Şirketin sistemlerine girme, erişme veya izinsiz girme girişiminde bulunma ve / veya atlatmaya ve / veya atlatmaya teşebbüs etme Eksik kişisel ve / veya ödeme ayrıntıları veya Şirkete doğrulama bilgileri ve / veya bir sanal özel ağ bağlantısı kullanma;
    • Sizin tarafınızdan kullanılan fon kaynağının yasa dışı olduğu ve / veya suç gelirlerinin kullanımı da dahil olmak üzere kara para aklama ile ilgili herhangi bir faaliyette bulunabileceğiniz veya bu faaliyette bulunabileceğiniz durumlarda;
    • diğer Oyuncu (lar) ın ve / veya Bizin zararına avantaj sağlamak için kötüye kullanma;
    • Şirkete istenen tüm doğrulama belgelerinin sağlanamaması;
    • Yanlış ve / veya geçersiz belgelerin sağlanması;
    • Şirketin, kayıpları en aza indirmek için Şirketin ikramiyelerinden haksız olarak yararlandığınıza veya sahip olduğu ve / veya işlettiği Sitelerden herhangi birinde sunulan bir bonus promosyonu ile ilgili olarak kötü niyetli başka bir eylemde bulunduğunuza dair makul şüphesi varsa şirket; veya
    • Aşağıdakileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan bonuslarımızdan aldatıcı bir şekilde yararlanma: (i) herhangi bir Sitede birkaç kez bonus elde etmek için birden çok ayırt edilemez Hesap açmak, yalnızca promosyon faaliyeti sırasında para yatırmak veya ağ üzerinde birden fazla hesap açmak, (ii) oynamak yalnızca ücretsiz oyunlarla veya (iii) yalnızca para yatırmayla ilgili bonusu kazanmak amacıyla tekrarlanan para yatırma / para çekme / yeniden para yatırma modelleri söz konusu olduğunda.
  3. "Düzensiz Çalma Kalıpları", bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki etkinlikleri içerir:
    • eşit, sıfır veya düşük marjlı bahisler veya hedge bahisleri,
    • Herhangi bir oyuna, bireysel ele, tek Bahse veya tura bir Bonusun yüzde elli veya daha fazla değerinde tekli veya çoklu bahisler koymak;
    • bir denge oluşturmak ve oyun modellerini önemli ölçüde değiştirmek; örneğin, bahis Gereksinimini karşılamak için Bahis veya bahis boyutu, Oyun türleri ve Bahis veya bahis yapıları vb.
    • büyük bir kazançla sonuçlanan büyük Bahisler veya bahisler koymak ve bunu takiben Bahiste bir düşüş veya önceki ortalama Bahsin veya bahis boyutunun 65%'sine eşit veya daha yüksek bahis boyutu;
    • tamamlanmamış herhangi bir oyun turunda gerçek parayla oynanış tamamlanmadan önce bonus fonlarını kullanmak için gerçek para fonları ayırmak;
    • büyük Bahisler veya bahisler yapmak ve ardından bahis Gereksinimini karşılamak için Bahisleri veya bahisleri önemli ölçüde azaltmak;
    • Gereksinimi karşılamak amacıyla büyük bir galibiyetten sonra düşük ağırlıklı bir Oyundan yüksek ağırlıklı bir Oyuna geçiş;
    • rulette, aşağıdaki durumlarda: (a) mevcut 37 numaradan 24 veya daha fazlasını kapsayan; (b) kırmızı ve siyah üzerine bahis yapmak; (c) oranlara ve eşitliklere bahis yapmak; (d) 1-18 veya 19-36 (dahil) üzerine bahis yapmak; (e) masa düzeninin üç sütununa da bahis yapmak; (f) üç düzineye birden bahis yapmak;
    • bakara üzerinde, aynı darbede hem bankacıya hem de oyuncuya bahis oynamak;
    • bir müşteri grubunun veya sendikanın parçası olarak bonus teklifleri kullanmak;
    • Bir Hesap veya Hesap grubunun başka bir Oyuncunun aleyhine bir avantaj elde etmek veya diğer Oyunculara veya Bizlere karşı herhangi bir aldatıcı eylemde bulunmak için sistematik olarak çalıştığı durumlarda - örneğin diğer Oyuncuları kandırmak veya grup olarak oynamak için belirli teknikler kullanmak ;
    • Bonus özellik modu ile Oyunlarda, değer oluşturmak, bonusu kaybetmek ve ikinci bir para yatırma ile oluşturulan değeri hemen nakde çevirmek için bonus parayla oyun oynamak;
    • martingale bahis stratejileri;
    • Gerçek para miktarınızın tamamını veya önemli bir kısmını düşük oranlı bahislere yatırmak Casino bahisleri ve / veya yüksek oranlı bahisler yaparken bonus miktarınızı kullanarak bahisler); ve / veya
    • İlk depozitonuzun 25%'sinden fazlasını bir Bahis veya bahis olarak yatırmak.

G. Hesap İşlemi

  1. Hesabınıza haksız yollarla para yatırmak yasa dışıdır ve bu tür para yatırma işlemleri yapmayacaksınız. Yukarıdakilere istisna olmaksızın, Şirketin kara para aklamayı önlemek için tüm işlemleri kontrol edeceğini ve şüpheli işlemleri ilgili makamlara bildireceğini kabul etmektesiniz.
  2. Şirkete para yatırmak için aşağıdaki para yatırma yöntemleri mevcuttur: Kredi (Birleşik Krallık'ta mevcut değildir) ve Banka Kartı, Banka Havalesi, Neteller, PayviaPhone, Paysafecard, Trustly, Skrill, Sofort, GiroPay, Euteller, WebMoney, Qiwi, Zimpler, Ecopayz ve Hızlı Banka Transferi. Her ödeme yönteminin kullanılabilirliği, kayıt ülkenize ve seçtiğiniz para birimine bağlıdır. Depozito, ancak Şirket ve ilgili ödeme yöntemi tarafından onaylandıktan sonra hesabınıza yatırılacaktır; bu tür bir onay alınana kadar, Hesabınız, Hesabın bakiyesine bu tür bir depozito eklemeyecektir. Şirket kredi sağlamaz, kredi vermez, katılmaz, düzenleme yapmaz, izin vermez veya bilerek kolaylaştırmaz. PayviaPhone üzerinden yapılan para yatırma işlemlerinde 15% işlem ücreti vardır ve bu ücret depozito tutarınızdan düşülür.
  3. Şüpheye mahal vermemek için, hesabınız Kumar Komisyonu tarafından düzenleniyorsa, bir e-cüzdan veya çevrimiçi ödeme hizmetine kayıtlı herhangi bir kredi kartı dahil olmak üzere, hesabınıza herhangi bir şekilde para yatırmak için kredi kartlarını kullanamazsınız.
  4. Şirketin, kendi takdirine bağlı olarak ve Şirket tarafından gerçekleştirilen çeşitli incelemelere ve doğrulamalara tabi olarak belirli para yatırma limitleri koyduğu gerçeğine dikkatiniz çekilir. Bunlar zamanla ve her müşteri ve depozitoyla ilgili çeşitli özelliklere göre değişebilir; Örnek olarak, Paysafecard - Site başına depozito başına £ 10 ila £ 700 arasında.
  5. Şirket, Kumar Komisyonu tarafından verilen lisansa göre, Hesabı Kumar Komisyonu tarafından düzenlenen herhangi bir kişiye (Birleşik Krallık'taki müşteriler) Şirketin söz konusu kişi için hesabında bulunan fonlara ne olacağı ve ne ölçüde İflas durumunda fonlar korunur. Şirket, bu tür müşterilerin fonlarını, Şirketin yasal yükümlülükleri uyarınca Şirketin kendi hesaplarından ayrı tutulmak üzere ayrı bir banka hesabında tutacaktır. İflas durumunda bu fonlar korunmamaktadır. Bu, Kumar Komisyonunun müşteri fonlarının ayrılması için gereksinimlerini karşılamaktadır: korunmayan ayrım. Ek bilgi için buraya tıklayabilirsiniz - Müşteri fonlarının korunması.
  6. Kaybolan veya çalınan bir ödeme yöntemini veya ödeme yöntemindeki herhangi bir değişikliği derhal Şirkete bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır; Bu tür acil bildirimi vermemenizden kaynaklanan her türlü kayıp ve zarar yalnızca Size ait olacaktır ve bu tür kayıp ve zararlardan sorumlu olmayacağız.
  7. Hesabınızdan diğer Oyunculara para transfer etmenize veya Hesabınızdaki diğer Oyunculardan para almanıza veya diğer Oyunculardan Hesap satmanıza, aktarmanıza ve / veya edinmenize izin verilmez.
  8. Hesabınız Malta Oyun Otoritesi tarafından düzenleniyorsa, Hesabınıza 12 (on iki) aylık bir süre boyunca giriş yapmadıysanız, Etkin Olmayan Hesap olarak kabul edilecektir. Herhangi bir Etkin Olmayan Hesap, Şirketin Hesabınızın Devre Dışı hale gelmesinden 30 (otuz) gün önce Size bu tür ücretlerin tahakkuk edeceğini bildirmiş olması koşuluyla, aylık 5 (beş) Euro tutarında bir idari ücret ile tahsil edilecektir; Bu şekilde tahakkuk eden maksimum ücret tutarı Hesabınızın bakiyesi olacaktır. Hesabınıza 30 (otuz) aylık bir süre boyunca giriş yapmadıysanız, Hesabınız Hareketsiz Hesap olarak kabul edilecek ve bu durumda Şirket Hesabınızın bakiyesini havale edecektir (bu bölümde belirtilen ücretler düşüldükten sonra) ) Size veya tatmin edici bir konumda bulunamıyorsanız Malta Oyun Otoritesine.
  9. Hesabınızın Bölüm G.8'e göre Hareketsiz Hesap veya Aktif Olmayan Hesap haline gelmesi durumunda (Hesabınız Kumar Komisyonu tarafından düzenleniyorsa geçerli değildir), daha fazla kullanılması veya kapatılması ve Şirketin Hesabınızda tutulan her türlü paraya el koyma ve el koyma hakkı, Şirket ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz: customersupport@instantgamesupport.com ve Hesabınızı yeniden açma ve / veya Hesabınızın bakiyesini iade etme talebinde bulunun. Şüpheye mahal vermemek için, Şirket talebinizi kabul etme yükümlülüğü altında değildir ve bu tür talep, ilgili gerçekler ve koşullar ile bu Hüküm ve Koşulların hükümlerine uygun olarak incelenecektir.
  10. Bu Bölüm VI'nın G.8 ve G.9 bölümlerinin Kumar Komisyonu (Birleşik Krallık'taki müşteriler) tarafından düzenlenen bir Hesap için geçerli olmadığı burada açıklığa kavuşturulmuştur; bu tür herhangi bir Hesap Pasif veya Hareketsiz hale gelmeyecektir.
  11. İstediğiniz zaman adresinden Şirketin müşteri desteğine bir e-posta göndererek Hesabınızı kapatmayı isteyebilirsiniz. customersupport@instantgamesupport.comve bu tür bir talebi kolaylaştırmak için müşteri desteği sizinle uygun şekilde iletişime geçecektir.
  12. Şirketin varsayılan kullanıcı geçmişi sunumu oyun geçmişinin yalnızca bir bölümünü sağlar; Tüm oyun geçmişinizi almak istiyorsanız, lütfen Şirket müşteri desteği ile şu adresten iletişime geçin: customersupport@instantgamesupport.com,
  13. Bahis oynandıktan sonra değiştirilemez veya iptal edilemez.
  14. Etkinlik başladıktan sonra oynanan bir Bahis (oyun içi bahis hariç) ve / veya Bahsin sonucu bilindikten sonra yapılan bir Bahis geçersizdir ve Size böyle bir Bahisten herhangi bir kazanç elde etme hakkı vermez; Böyle bir durumda Bahsin toplamı Size iade edilecektir.
  15. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak bazı Etkinliklerde bazı Bahislerde para çekme özelliği sunabilir. Bu özellik, eğer teklif edilirse, Bahsi koyduğunuz Etkinliğin bitiminden önce Bahsinizin tamamını veya bir kısmını nakde çevirmenize izin verecektir. Para çekme özelliğine göre Size sağlanan iade, Etkinlik sırasında değişecek ve Şirket tarafından tamamen ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirlenecektir. Herhangi bir Etkinlikte ve / veya Bahiste para çekme özelliğini sağlama yükümlülüğümüz yoktur ve bu özelliği herhangi bir bildirimde bulunmak zorunda kalmadan tamamen iptal edebiliriz.
  16. Bahsin sonucu, Şirket tarafından, Etkinlikleri düzenleyen ilgili yönetim organları tarafından yayınlanan resmi sonuçlara ve / veya alternatif bilgi kaynaklarına göre teyit edilir; Resmi sonuçlar ile diğer bilgi kaynakları arasında bir çelişki olması durumunda, Şirket oranın sonucunu belirleyecektir. Şirket, Bahsin sonucunu belirleyemezse, Bahis geçersiz sayılır ve bahis Size iade edilir.
  17. Bölüm G.16'ya tabi olarak, Şirket Bahsin sonucunu Sitede yayınlayacak ve Şirketin Bahsin sonucunu yayınlamasından sonraki 72 saat içinde (varsa) kazançlar Hesaba yatırılacaktır. Sitede yayınlanan sonuçlar ile Şirketin sistemlerinde (veya Şirket adına üçüncü şahıslar tarafından işletilen sistemlerle) kaydedilen sonuçlar arasında bir çelişki olması durumunda, ikincisi geçerli olacaktır.

H. Para Çekme

  1. Gerçek para bakiyenizi (depozitonuz ve depozitodan elde edilen kazançlar) istediğiniz zaman - herhangi bir genel düzenleme zorunluluğuna uymak için gerekli olduğu durumlar dışında, kısıtlama olmaksızın geri çekebilirsiniz.
  2. Herhangi bir para çekme işleminden önce en az bir başarılı para yatırma işlemi yapmanız gerekir.
  3. Para çekme talebinde bulunduğunuzda, talep edilen fonlar başlangıçta para yatırmak için kullandığınız ödeme yöntemlerine aktarılır.
  4. Üçüncü tarafın politikasının kısıtlamaları nedeniyle ödeme yönteminizin para çekmeye uygun olmaması durumunda, para çekme işlemi Size sunulan başka bir ödeme yöntemine yapılacaktır.
  5. Ödenmemiş depozitolarınız varsa, Şirket, tüm depozitolar alınana ve onaylanana kadar para çekme ödemelerini erteleme veya durdurma hakkını saklı tutar.
  6. Bankanız veya ödeme yönteminiz, para çekme ile bağlantılı olarak bir işlem ücreti talep ederse, bu ücretin ödenmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
  7. Hizmetlerimizi belirli bir yargı alanında sunmayı bıraktığımız bir durumda, geri çekildikten sonra sizden makul bir işlem ücreti (H.6 bölümünde belirtilenin dışında) alınabilir.
  8. Kaybolan veya çalınan bir kredi / banka kartını veya bir e-cüzdandaki ayrıntıların değiştirilmesini derhal Bize bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır; Sizin tarafınızdan böyle bir bildirimin derhal yapılmamasından kaynaklanan herhangi bir kayıp ve zarar yalnızca Size ait olacaktır ve bu tür kayıp ve zararlardan sorumlu olmayacağız.
  9. Para çekme işlemleri, para çekme başına 2,50 £ tutarında bir işlem ücretine tabidir.
  10. Para çekme sınırlamaları:
    • Vize kredisi (Birleşik Krallık'ta mevcut değildir) ve banka kartıyla para çekme, yerel kart veren kuruluş kısıtlamaları nedeniyle bazı ülkelerde kullanılamamaktadır.
    • Kartı veren kuruluşun kısıtlamaları nedeniyle MasterCard ve banka kartı ile para çekme işlemleri yapılamamaktadır.
    • Skrill, Webmoney ve Qiwi, yalnızca daha önce başarılı bir ödeme yapılmışsa para çekme seçeneği olarak kullanılabilir.
    • Bazı yöntemler yalnızca belirli ülkelerde ve belirli para birimlerinde kullanılabilir.
    • Daha fazla bilgi için lütfen LiveChat veya e-posta yoluyla müşteri desteğimizle iletişime geçin: customersupport@instantgamesupport.com
  11. Hesabınız Malta Oyun Otoritesi tarafından düzenleniyorsa, Hesap başına maksimum para çekme miktarı (i) haftada 3.000 £ ve (ii) ayda 6.000 £ 'dır. Kademeli ikramiyeler durumunda, kazançlar bir defada tam miktarda çekilebilir. Kendi takdirimize bağlı olarak, bu sınırları değerli Oyuncularımıza kadar artırabiliriz.
  12. Hesabınız Kumar Komisyonu (Birleşik Krallık'taki müşteriler) tarafından denetleniyorsa, herhangi bir para çekme işlemi yapılmadan önce para yatırma için kullandığınız ödeme yönteminiz doğrulanmalıdır. Aşağıdaki belgelerden birini veya birkaçını (veya aşağıda listelenmeyen ek belgeleri) Bize göstermeniz istenebilir:
    • Banka Kartı ile para yatırdıysanız veya çekiyorsanız, lütfen Bizimle kullandığınız kartın arkasını ve önünü sağlayın. Kartınızın ilk ve son dört hanesini görmemiz gerekiyor, Adınız ve son kullanma tarihiniz, Güvenlik nedeniyle 8 orta haneyi ve CVV kodunu kapatabilirsiniz.
    • Bir E-Cüzdan yoluyla para yatırdıysanız veya çekiyorsanız, lütfen adınızı ve e-postanızı gösteren e-cüzdan profil sayfasının ekran görüntüsünü veya fotoğrafını sağlayın.
    • PayViaPhone ile para yatırdıysanız, lütfen Bizimle kullandığınız cep telefonu numaranızı ve tam adınızı gösteren telefon faturanızın bir fotoğrafını sağlayın.
    • Başka bir yöntemle yatırıldıysa, lütfen adınızı gösteren yöntemin bir fotoğrafını veya ekran görüntüsünü sağlayın.
  13. Ödeme yönteminizin para çekmeye uygun olmaması durumunda, para çekme işlemi Size sunulan başka bir ödeme yöntemine yapılacaktır. Şirketin memnuniyetine göre ilgili doğrulama talep edilecektir.
  14. Hesabınız Malta Oyun Otoritesi tarafından denetleniyorsa, bazen bir para çekme işlemini gerçekleştirmeden önce kimlik doğrulaması isteyebiliriz. Aşağıdaki belgelerden birini veya birkaçını (veya aşağıda listelenmeyen ek belgeleri) Bize göstermeniz istenebilir:
    • Hesabınıza para yatırmak için kullanılan kredi / banka kartı: Kartın her iki yüzünün de net, okunaklı bir kopyası gereklidir. Güvenlik nedeniyle, kartın ön tarafında ortadaki sekiz rakam ile kart kopyasının arkasındaki üç haneli kodun üzeri çizilmelidir.
    • Adres kanıtı: Bu, Hesabınızda listelendiği şekliyle tam adınızı ve adresinizi gösteren yeni bir hizmet faturası veya kredi kartı ekstresi şeklinde gelebilir.
    • Kimlik Kanıtı: İlk para çekme işleminizi işleme koymak için geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesi gereklidir. Kimlik; geçerli bir pasaport, ehliyet veya ulusal kimlik kartının bir kopyası olabilir. Bize gönderilen nüshada adınız, fotoğrafınız ve imzanız bulunmalıdır. Bazı durumlarda, meşruiyet kanıtı olarak belgelerinizi yetkili bir noter veya avukat tarafından imzalatmanız ve damgalatmanız istenebilir.
  15. Para yatırmak / bahis yapmak / oynamak için kullandığınız para ve servet kaynağınızı belirlemek ve desteklemek için herhangi bir zamanda ek belge talep etme hakkını saklı tutuyoruz.
  16. Kara Para Aklamayı Önleme veya benzeri konularla ilgili belgelerinizle ilgili endişeler ortaya çıkarsa, Şirket noter tasdikli belgeler isteyebilir ve Hesabınızı bir sonraki bildirime kadar askıya alabilir (içinde yatırılan tüm fonların dondurulması dahil).
  17. Para çekmek için "Kasiyer" simgesine ve ardından "Para Çekme" seçeneğine tıklayın. Tercih ettiğiniz para çekme yöntemini seçin, seçilen para çekme yöntemine göre ilgili formu doldurun, "Para Çek" e tıklayın ve para çekme işlemi başlayacaktır.
  18. Lütfen tüm nakit çıkış taleplerinin 3 iş günü boyunca "Beklemede" olarak görüneceğini unutmayın, bu süre zarfında talebi iptal edebilirsiniz. Para çekme talebinizi iptal etmek için "Para Çekmeyi İptal Et" sekmesine gidin ve para çekme tutarınızın yanındaki "İptal" e tıklayın.
  19. 3 iş günü sonra, para çekme talebinizin durumu "İşleniyor" olarak değişecek ve artık iptal edemeyeceksiniz. Talebiniz teslim edildiğinde ve para Size aktarıldığında bir e-posta bildirimi alacaksınız.
  20. Para çekme veya başka herhangi bir konuda yardım almak için Bize Ulaşın. Hesabınızdan para çekmek için kullanabileceğiniz yöntemler şunlardır: Kredi (Birleşik Krallık'ta yoktur) ve Banka Kartları, Neteller, Paysafecard, Skrill, Trustly, Ecopayz, Euteller, Qiwi, Webmoney ve Banka Havalesi.

I. Sorumlu Oyun Oynama ve Kendini Dışlama

  1. Hizmetlerin kişisel eğlenceniz için olduğunu daima unutmayın; bunlar Sizi bir gecede zengin etme amacını taşımazlar ve kazanç formülleri de yoktur. Paranızı bütçelediğinizden ve oyun kurallarını bildiğinizden emin olun. Sorumlu bir şekilde kumar oynadığınızdan emin olmak için https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ veya benzeri web sitelerinde bulunan bilgileri gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Ayrıca, zamanlayıcılar veya diğer hatırlatma türleri ve / veya süre, bahisler ve kumar oynarken kayıp kısıtlamaları gibi sorumlu bir şekilde kumar oynamaya yönelik tedbirler almanızı öneririz. Para yatırma limitleri, bahis limitleri, kayıp limitleri ve oturum limitleri ile ilgili önlemler sunuyoruz; limitlerdeki herhangi bir indirim derhal yürürlüğe girecek ve limitlerdeki herhangi bir artışın yürürlüğe girmesi yedi gün (veya Hesabınız Kumar Komisyonu tarafından düzenleniyorsa 24 saat) sürecektir.
  2. Hesabınız Malta Oyun Otoritesi tarafından düzenleniyorsa, limitlerdeki herhangi bir indirim derhal yürürlüğe girecek ve herhangi bir limit artışının yürürlüğe girmesinden önce yedi gün sürecektir. Kendinizi, Hizmetlerin kullanımından belirli veya belirsiz bir süre için hariç tutabilirsiniz.
  3. Hesabınız Kumar Komisyonu (Birleşik Krallık'taki müşteriler) tarafından düzenleniyorsa, limitlerdeki herhangi bir indirim derhal yürürlüğe girecek ve herhangi bir limit artışının yürürlüğe girmesi 24 saat sürecektir. Kendinizi Hizmetlerin kullanımından en az altı ay ile 12 ay arasında bir süre için hariç tutabilirsiniz (Sizin tarafınızdan her biri en az altı aylık bir veya daha fazla dönem için uzatılabilir).
  4. Ek olarak, kendi kendini dışlama ve soğutma seçenekleri de sunuyoruz (bu bölümde daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere). Ayrıca, bireysel bir bilgisayarın www.cyberpatrol.com veya www.gamblock.com gibi çevrimiçi kumar web sitelerine erişimini engelleyen yazılımların varlığına da dikkatinizi çekmek istiyoruz.
  5. Herhangi bir hariç tutma talebi, müşteri arayüzündeki sorumlu oyun bölümü aracılığıyla veya müşteri desteğimizle iletişime geçerek yapılabilir (customersupport@instantgamesupport.com), Şirkete verilecek kararınız doğrultusunda. Kendi kendini ihraç etme talebinizi onaylamadan önce, kendi kendini ihraç etmenin sonuçlarına ilişkin bilgiler verilecektir. Kendinizi dışlamaya karar verirseniz, kendi kendinizi ihraç etme durumunuzu şu anda Sizin tarafınızdan kullanılan diğer uzaktan kumar operatörlerini de kapsayacak şekilde genişletmeyi düşünmenizi öneririz. Kendinizi ihraç ettiğiniz sırada belirlenemeyen tüm bahisler, normal zaman çizelgelerine ve daha sonra geçerliyse Size ödenen kazançlara göre normal şekilde karara bağlanacaktır. Kararlaştırılan kendi kendini dışlama süresi boyunca herhangi bir kendini dışlama Hesap engellemesi geri alınamaz.
  6. Kendi kendini ihraç etme talebinizin ardından: (i) Hesabınız kapatılacak ve Hesabınızda tutulan tüm fonlar Size iade edilecektir; (ii) Kendi kendini ihraç etme talebiniz Şirkete gönderildikten sonra mümkün olan en kısa sürede, Hizmetlerle ilgili herhangi bir pazarlama materyali almayı bırakacaksınız; ancak bunun, belirli bir coğrafi bölgeyi hedefleyen ve bilerek dahil edilmeyeceğiniz kapsamlı pazarlamayı kapsamaması şartıyla.
  7. Hesabınız Malta Oyun Otoritesi tarafından düzenleniyorsa, o zaman kendi kendini ihraç etme sürenizin uzunluğuna bakılmaksızın, bu tür bir kendini ihraç etme süresinin sonunda, kendi kendinizi ihraç etmeniz sona erecek ve Şirket ile bahis oynamaya başlamanıza izin verilecektir. ve ayrıca pazarlama materyalleri alır.
  8. Hesabınız Kumar Komisyonu (Birleşik Krallık'taki müşteriler) tarafından düzenleniyorsa, kendi kendini ihraç etme sürenizin sonunda, tekrar kumar oynamak için olumlu bir eylemde bulunmazsanız ( En az altı aylık kendini dışlama süresi) ve tekrar kumar oynamak için olumlu bir eylemde bulunmadıkça ve bu tür pazarlama materyallerini kabul etmeyi kabul etmediğiniz sürece herhangi bir pazarlama materyali almayacaksınız. Tekrar kumar oynamaya yönelik pozitif eyleme, tekrar kumar oynamanıza izin vermeden önce bir günlük bir rahatlama süresi eşlik etmelidir.
  9. Kendi kendini ihraç etme talebinde bulunurken, şimdi ve gelecekte tam ve doğru kişisel bilgiler vermeyi kabul etmektesiniz, böylece Site ve Hizmetlere erişiminiz / kullanımınız kısıtlanabilir. Kendinizi dışlamayı seçerseniz, sizin kendi kendinizi dışlamanıza uymamızı sağlamak için tüm makul çabayı göstereceğiz. Ancak, kendi kendini dışlamayı kabul ederek, kendi kendini dışlamayı engellemeye çalışmama yönünde paralel bir yükümlülüğünüz olduğunu kabul etmiş olursunuz. Buna göre, kayıt ayrıntılarından herhangi birini değiştirdiğiniz veya yanıltıcı, yanlış veya eksik sunduğunuz ek çevrimiçi hesaplar aracılığıyla kumar oynamaya başlarsanız veya oynamaya devam ederseniz uğrayabileceğiniz veya maruz kalabileceğiniz herhangi bir sonraki sonuç veya kayıp için hiçbir sorumluluğumuz veya yükümlülüğümüz yoktur. ayrıntılar veya başka bir şekilde kararlaştırılan kendi kendini dışlamayı engellemeye çalışmak. Herhangi bir kendini dışlama, zaman aşımı veya benzeri herhangi bir eylem, Şirket tarafından işletilen tüm web sitelerinde geçerli olacaktır.
  10. Kendinizi siteden hariç tutup çıkarmayacağınızdan emin değilseniz, Kendinize şunları sorun:
    1. Daha önce bir bağımlılık bozukluğu teşhisi kondu mu?
    2. Alkol veya diğer maddelerin etkisi altındayken bahis oynar mısınız?
    3. Kumar günlük hayatınızı etkiliyor mu?
    4. Daha fazla bahis oynayarak önceki mağlubiyetlerinizi geri kazanmaya mı çalışıyorsunuz?
      Yukarıdaki sorulardan birine veya daha fazlasına 'evet' cevabını verdiyseniz, müşteri destek ekibiyle iletişime geçmeniz ve profesyonel yardım almanın yanı sıra dışlanmanızı istemeniz şiddetle tavsiye edilir.
  11. Hesabınız Kumar Komisyonu tarafından denetleniyorsa (İngiltere'deki müşteriler), 1 ila 42 gün arasında bir bekleme süresi olan kumardan mola talep edebilirsiniz. Sorumlu kumar bölümü altındaki kumarhane istemcisine Site aracılığıyla bir mola süresi talebi gönderilmelidir. Bekleme süresi sona erdikten sonra, Şirketle bahis oynamanıza ve ayrıca pazarlama materyalleri almanıza izin verilecektir.
  12. Sorumlu oyun ekranı aracılığıyla bir gerçeklik kontrol zaman çerçevesi oluşturabilirsiniz. Bir kez ayarlandıktan sonra, Oyunları aynı oturumda oynamaya başladığınızdan beri geçen süre ekranda görünecektir ("Zaman Hesabı"). Zaman Sayımı ayarladığınız gerçeklik kontrol zaman çerçevesine ulaştığında, Oyunları oynamaya devam etmek istediğinizi onaylayana kadar aynı oturum sırasında Oyunları oynamaya devam etmeniz engellenecektir. Oyunları oynamaya devam etmek istediğinizi kabul ederseniz, bir sonraki gerçeklik kontrolüne kadar Zaman Sayacı sıfırlanacak ve yukarıda belirtilen süreç yeniden başlayacaktır. Yeni bir oturum başlatmak, Zaman Sayımının da sıfırlanmasına neden olacaktır. Herhangi bir zamanda gerçeklik kontrol zaman çerçevesini değiştirebilir ve / veya iptal edebilirsiniz ve bu tür bir değişiklik veya iptal derhal yürürlüğe girecektir (ve değişiklik olması durumunda Zaman Sayısını sıfırlayacaktır).

J. Bonus Politikası

  1. Site tarafından sunulan bir promosyona göre uygun bir para yatırdığınızda, hemen bir Para Yatırma Bonusu alırsınız. Bonus para, bedava bahisler ve / veya bedava dönüşler şeklindeki Para Yatırma Bonusu, bonus bakiyenizde görünecektir.
  2. Skrill ile yapılan depozitolar tüm bonus tekliflerinden hariç tutulur.
  3. Bu tür istisnaları Sizi önceden bilgilendirmemiz koşuluyla, belirli oyunların bonus parayla oynanmasını engelleme hakkını saklı tutarız.
  4. Ayrıca, bonus para, bedava bahisler ve / veya bedava dönüşler şeklinde Size Ücretsiz Bonus sunabiliriz. Ücretsiz Bonus, bonus bakiyenizde görünecektir.
  5. Bir Sitenin Kayıt Bonusu sağladığı durumlarda, Siteye kaydolduğunuzda, geçerli kişisel bilgilerinizi girdiğinizde ve Hesabınızı etkinleştirdiğinizde, Kayıt Bonusunu almaya hak kazanırsınız; yalnızca yeni bir kayıt ettiren iseniz ve Sitede hiç hesabınız yoksa sağlanır. Kayıt Bonusu, bonus para, bedava bahisler ve / veya bedava dönüşler şeklinde sağlanabilir. Kayıt Bonusu, bonus bakiyenizde görünecektir. Herhangi bir oyuncu, her Site ile yalnızca bir Kayıt Bonusu alabilir.
  6. Herhangi bir Oyuncu, Şirketin ağında en fazla 5 (beş) Kayıt Bonusu ve 1 (bir) spor karşılama bonusu alabilir. Ek olarak, herhangi bir Oyuncu, Hesaplarından her ay 5 (beş) adede kadar ücretsiz bahis bonusu alabilir.
  7. Bahis tutarınız ilk olarak gerçek para bakiyesinden düşülür. Bakiyenizdeki gerçek paranız sıfır olduğunda, bahis, bonus bakiyenizden yapılacaktır. Yaptığınız bahis, bakiyenizdeki gerçek para miktarından yüksekse, bahis bakiyenizdeki gerçek para toplamından ve bahsin kalanından - bonus bakiyenizden oluşturulacaktır. Böyle bir bahisten elde edilen herhangi bir kazanç, böyle bir bahiste kullanılan gerçek para ve bonus bakiyesinin toplamına göre gerçek para ile bonus bakiyesi arasında bölünecektir. Daha sonraki bir aşamada, bakiyenizdeki gerçek paranız sıfırdan yüksekse, bu aşamada yapacağınız bahisler bir kez daha bakiyenizdeki gerçek paradan olacaktır.
  8. Yalnızca bonus fonlarla yapılan bahisler, J.19 ve J.20 ve J.21 bölümlerindeki geçerli bahis şartına katkıda bulunacaktır ("Koşul"). Yalnızca ilk başarılı para yatırma işleminden sonra yapılan bahisler Gereksinime katkıda bulunacaktır. Gerçek parayla yapılan bahisler Gereksinime dahil edilmeyecektir. Birden fazla aktif bonusunuz varsa, kazançlar ve Gereksinime yönelik katkı, her bonusun ilk toplamına göre bu bonuslar arasında paylaştırılır. Örnek olarak, üç aktif bonusunuz varsa, ilkinin ilk toplamı 2 EUR, ikincinin 3 EUR ve üçüncüsünün 1 EUR olması durumunda, kazançlar ve Gereksinim göre hesaplanacaktır. 2-3-1'lik bir bölünmeye.
  9. Video pokerin ve / veya power video pokerin tüm versiyonlarına yatırılan bahislerin yalnızca 5%'si (yüzde beş) Gereksinime dahil edilecektir; Blackjack, Baccarat, Rulet, poker masa oyunları ve / veya jackpot oyunlarının tüm versiyonlarına yatırılan bahislerin yalnızca 10%'si (yüzde on) Gereksinime dahil edilecektir.
  10. Şu oyunlar Gereksinime katkıda bulunmayacaktır: Cool Buck, Cool Buck 5 Reels, Dragon Dance, Book of Oz, Bookie of Odds, Bikini Party, Koi Princess, Ozzy Osbourne, Bonanza, Diamond Mine, Beehive Bedlam, Fruit Blast, Epic Gems, 1429 Uncharted Seas, Jungle Spirit, Secrets of Christmas, Astro Legends: Lyra ve Erion, Forsaken Kingdom, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Golden Legend, Hugo 2, Lucky Angler, Pets Go Wild, Rage to Riches, Retro Reels , Retro Reels - Diamond Glitz, Retro Reels - Extreme Heat, Robin Hood, Robin Hood Shifting Riches, Stardust, The Wish Master, Tomb Raider - Secret of the Sword, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Tower Quest, Evcilleşmemiş Bengal Kaplanı, Evcilleştirilmemiş Dev Panda, Evcilleşmemiş Kurt Paketi, Zenginlik Çarkı Özel Sürümü, Zenginlik Çarkı, Reel Rush 2, Jack Hammer 2, Büyük Kötü kurt, Starmania, Ragnarok, Sıcak Kar Fırtınası. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, zaman zaman, Gerekliliğe katkıda bulunmayacak yukarıda belirtilen oyunlar listesine daha fazla oyun ekleme hakkına sahip olacaktır.
  11. Bu bölümdeki hükümlere tabi olarak, aynı anda sadece bir bonus aktif olabilir. Diğer tüm bonuslar (ücretsiz çevirmeler ve ücretsiz bahisler hariç), geçerli bahis gereksinimleri yalnızca aktif bonusla ilgili Gereksinim tam olarak karşılandığında veya aktif bonusun süresi dolduğunda veya tamamlandığında başlayacak şekilde "Bekleyen Bonuslar" olarak kabul edilecektir. herhangi bir nedenle iptal edildi; ayrıca, bonus paranız 0,50 £ 'un altına düşerse, bir sonraki Bekleyen Bonus (varsa) mevcut Bonusa paralel olarak aktif hale gelecektir. Herhangi bir Bekleyen Bonus (ücretsiz çevirmeler ve ücretsiz bahisler için tasarruf edin) bahse girilemez ve aktif hale gelmeden önce bonus bakiyesinde görünmez, bonus fonlarının 0,50 £ 'un altına düştüğü durumlarda. Bekleyen Bonusların (ücretsiz çevirmeler ve ücretsiz bahisler için tasarruf edin) aktif hale gelme sırası, bunların Size verildiği zamana bağlı olacaktır. Etkinleştirmek istediğiniz Bekleyen Bonus'tan önce aktif ve Bekleyen Bonusları iptal ederek Bekleyen Bonusu etkinleştirebilirsiniz.
  12. Bir bonusu iptal etmek isterseniz, iptal işlemi Hesap sekmesi> Bonus geçmişi sekmesinden yapılabilir; bu durumda Bonus Kazançları da kaldırılacak ve gerçek paraya dönüştürülmeyecektir.
  13. Gerçek para bakiyenizi (depozitonuz ve depozitodan elde edilen her türlü kazanç) istediğiniz zaman çekebilirsiniz. Ancak, Gereksinimi tamamlamadan önce gerçek para bakiyenizden herhangi bir para çekme talebi, bonus bakiyenizin tamamen bonus bakiyenizden kaldırılmasına neden olur ve gerçek paraya dönüştürülmez; Bekleyen Bonuslar da kaldırılacaktır.
  14. Bonus fonların alınmasıyla ilgili olarak alınan tüm ilgili vergileri ödemekten yalnızca siz sorumlusunuz.
  15. Bonus promosyon, bu hüküm ve koşullarla birlikte okunması gereken, ilgili pazarlama materyallerinde Size sağlanan, promosyona özgü hüküm ve koşullara tabi olabilir.
  16. Şirketin bir bonusla ilgili olarak kötü niyetli davrandığınızı ve / veya bir bonusu kötüye kullanmaya çalıştığınızı düşünmesi durumunda, bonus fonlarını almak için uygun olmayacaksınız. Kötüye kullanım, bunlarla sınırlı olmamak üzere, haksız bir avantaj yaratmaya çalışmayı, herhangi bir bonustan yararlanmak için Şirket ağında birden fazla hesap kaydetmeyi ve / veya bonusu almayı, tek başına veya başkalarıyla birlikte bir şekilde bahis oynamayı içerir. Bu, bahisin sonucuna bakılmaksızın garantili kar sağlar.
  17. Bu bölümün önemsiz olmayan herhangi bir ihlali, Şirkete bonus fonlarını iptal etme ve geri alma yetkisi verir ve Hesabınız kapatılabilir.
  18. Şirket bu bölümü değiştirme, herhangi bir teklifi ve herhangi bir promosyonu herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin - henüz size sunulmamış olan bonuslarla ilgili olarak iptal etme, değiştirme veya askıya alma hakkını saklı tutar. Değişiklikten önce verilen bonuslar etkilenmeyecektir. Tarafınızca alınan herhangi bir bonus için geçerli olan şartlar ve koşullar ve bonus politikası, bonusun ilgili olduğu Promosyona kaydolduğunuzda yürürlükte olan Hüküm ve Koşullar ve Bonus Politikasıdır. Bu bölümdeki hiçbir şey Bize tanınan diğer hakları ve / veya çareleri sınırlamaz.
  19. Bedava para bonusu
    • Tüm ücretsiz para bonusları ve bunlardan elde edilen kazançlar, bonus fonlarının bir parçasıdır.
    • Ücretsiz para bonusundan elde edilen bonus fonları, ancak bonusun ilk toplamının ("Gereksinim") 50 (elli) katı kadar bahis oynandıktan sonra gerçek paraya dönüştürülecektir. Bonusun Hesabınıza yatırılmasından itibaren 30 (otuz) gün içinde Gereksinim tam olarak karşılanmalıdır, aksi takdirde bonus bakiyeniz bonus bakiyenizden tamamen silinecek ve gerçek paraya dönüştürülmeyecektir; bu amaçla, bonusun Bekleyen Bonus olduğu dönem, bu 30 (otuz) günlük sürenin bir parçası olarak sayılır.
    • Bonus fonların ücretsiz para bonusundan gerçek paraya dönüştürülmesi, bonusun ilk toplamının 3 (üç) katına eşit bir toplamla sınırlandırılır. Çevrim limitini aşan bonus fonlarının herhangi bir miktarı gerçek paraya çevrilmeyecek ve bonus bakiyenizden çıkarılacaktır.
  20. Ücretsiz döndürme
    • Ücretsiz çevirmelerden elde edilen kazançlar, geçerli bonusun ilk toplamı olarak kabul edilir.
    • Bir bedava çevirme bonusundan gelen bonus fonları, ancak o bonusun ilk toplamının 50 (elli) katı kadar bahis oynandıktan sonra (yani, orijinal bedava çevirmelerden elde edilen kazançlar) ("Gereksinim") gerçek paraya dönüştürülecektir. Bonus Hesabınıza yatırıldıktan sonraki 7 (yedi) gün içinde Gereksinim tam olarak yerine getirilmelidir, aksi takdirde bonus bakiyeniz tamamen bonus bakiyenizden kaldırılır ve gerçek paraya dönüştürülmez ve hakkınız olmaz. ücretsiz dönüşler; bu amaçla, bonusun Bekleyen Bonus olduğu dönem bu 7 (yedi) günlük sürenin bir parçası olarak sayılır.
    • Bonus fonların ücretsiz çevirme bonusundan gerçek paraya dönüştürülmesi 20 £ ile sınırlandırılmıştır. Çevrim limitini aşan bonus fonlarının herhangi bir miktarı gerçek paraya çevrilmeyecek ve bonus bakiyenizden çıkarılacaktır.
  21. Bedava Bahisler
    • Ücretsiz bahislerden elde edilen kazançlar (yatırılan ücretsiz bahislerin toplamı düşülerek) bonus paranıza eklenecektir.
    • Ücretsiz bahis bonusundan elde edilen bonus fonları, ancak bu bonusun ilk tutarının (yani, orijinal ücretsiz bahisten elde edilen kazançlar) ("Gereksinim") 10 (on) katı kadar bahis oynandıktan sonra gerçek paraya dönüştürülecektir. Bonus Hesabınıza yatırıldıktan sonraki 7 (yedi) gün içinde Gereksinim tam olarak yerine getirilmelidir, aksi takdirde bonus bakiyeniz tamamen bonus bakiyenizden kaldırılır ve gerçek paraya dönüştürülmez ve hakkınız olmaz. ücretsiz bahisler; bu amaçla, bonusun Bekleyen Bonus olduğu dönem bu 7 (yedi) günlük sürenin bir parçası olarak sayılır. Ücretsiz bahsin ve / veya bonus fonlarının yatırıldığı Etkinlik, 7 (yedi) günlük şartın amacı için bonusun sona ermesinden önce bitmeli ve bir sonuca sahip olmalıdır.
    • Bonus fonların ücretsiz bahis bonusundan gerçek paraya dönüştürülmesi 20 £ ile sınırlandırılmıştır. Çevrim limitini aşan bonus fonlarının herhangi bir miktarı gerçek paraya çevrilmeyecek ve bonus bakiyenizden çıkarılacaktır.

K. Şirketin Yetki ve Yetkileri

  1. Şirket, Sitenin faaliyetlerindeki herhangi bir arızayı ve Etkinlikler ve / veya Bahisler ile ilgili herhangi bir hatayı önlemek için ticari olarak makul çabayı gösterecektir, bunlarla sınırlı olmamak üzere, oranlardaki herhangi bir hata, Etkinliklerdeki katılımcıların isimleri, handikaplar ve / veya Bahsin diğer herhangi bir bileşeni. Ancak, herhangi bir nedenle Sitenin sistemlerinde herhangi bir teknik arıza (veya başka bir hata) olması durumunda, Şirket, arızanın meydana geldiği Oyunlardan herhangi birine katılımınızı iptal etme hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda, sorumluluğumuz ve yükümlülüğümüz yalnızca bu Oyuna katılmak için tarafınızdan ödenen katılım ücreti ve / veya Bahis tutarı ile sınırlı olacak ve Hesabınıza bu tür bir katılım ücreti ve / veya buna göre Bahis yatırılacaktır.
  2. Şirket, herhangi bir nedenle Hizmetler planlandığı gibi yürütülemiyorsa, bilgisayar virüsü, hatalar, kurcalama veya yetkisiz müdahale, sahtekarlık, teknik dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmetleri iptal etme, sonlandırma, değiştirme veya askıya alma hakkını saklı tutar. Şirketin kontrolü dışındaki arızalar veya diğer nedenler. Herhangi bir hata Size kazançların verilmesine veya size borçlu olunan veya ödenen kazançlarda bir artışa neden olursa, bu kazançlara hak kazanmayacaksınız. Hatayı derhal Şirkete bildirecek ve Hesabınıza yanlışlıkla yatırılan tüm kazançları Şirkete geri ödeyeceksiniz (Şirket tarafından yönlendirildiği şekilde) veya Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu kazançlara eşit bir tutarı Hesabınızdan düşebilir veya Şirket'in Size borçlu olduğu herhangi bir paraya karşı bu tutarı mahsup etmek.
  3. Şirket, kararını size yazılı olarak açık bir şekilde bildireceği sürece, Şirket, kendi takdirine bağlı olarak Hizmetlerini iptal etme, sonlandırma, değiştirme veya askıya alma hakkını saklı tutar; Bunun, Size zaten verilmiş olan hakları etkilememesi koşuluyla.
  4. Şirket, Sizin tarafınızdan veya Hesabınız aracılığıyla yapılan herhangi bir bahsi, bahsi veya diğer bahsi sınırlama, reddetme veya iptal etme ve herhangi bir Oyunu iptal etme hakkını saklı tutar (bu tür bir iptalin Sizin tarafınızdan veya herhangi bir üçüncü tarafın eylemlerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakılmaksızın) ) Şirketin, Şirkete veya herhangi bir üçüncü şahsa karşı herhangi bir dolandırıcılık eylemi veya başka herhangi bir kötü niyet eylemi yapıldığına inandığı durumlarda; Şirket, sizin tarafınızdan, sizinle ilişkili herhangi bir kişi ve / veya herhangi bir üçüncü şahıs tarafından Etkinliğin bütünlüğünün sorgulandığından makul olarak şüpheleniyorsa (bu tür bir şüphe boyutuna bağlı olarak ortaya çıkabilir. , Sizin tarafınızdan ve / veya Şirket ve / veya üçüncü şahıslarla diğer şahıslar tarafından konulan Bahislerin hacmi, sayısı ve / veya şekli ve ilgili makamlar ve / veya Etkinlik organizatörü veya spor teşkilatı tarafından başlatılan herhangi bir soruşturma); bu tür durumlarda, yalnızca söz konusu Oyuna katıldığınız için tarafınızdan ödenen katılım ücreti tutarını ve / veya Bahsi alma hakkına sahip olacaksınız, Hesabınıza buna göre alacak kaydedilecek ve ilgili Oyundan herhangi bir kazanç elde edemeyeceksiniz ve Bu tür kazançlar Size ödenmişse, Şirket bu tür kazançların miktarı kadar bakiyenizi azaltacaktır (ve Hesap bakiyesi yetersizse, kalan tutarı Şirkete geri ödeyeceksiniz). Oyunları oynarken İnternet bağlantınız kesilirse (başka herhangi bir kötü niyetli eylemle Sizin açınızdan kasıtlı olarak kopukluk yapmazsanız), Oyunların sonuçları ve Hesabınızın bakiyesi, bu tür bir bağlantı kesilmeden önceki gibi tutulacaktır. Şirket, herhangi bir Oyunda kesinti ve / veya teknik zorluklar yaşarsanız, bir bahse girdikten sonra oyuna devam etmenize ve oyunu kesintiden önceki haliyle geri yüklemenize izin verileceğinden emin olmak için tüm makul önlemleri alacaktır ve / veya teknik zorluklar yaşandı. Bu tür bir geri yükleme mümkün değilse, Şirket Oyunun sonlandırılmasını sağlayacak, bahsi Hesabınıza iade edecek, duruma göre Malta Oyun Otoritesini veya Kumar Komisyonunu derhal bilgilendirecek ve aşağıdaki durumlarda Oyunu yeniden oynamaya başlamaktan kaçınacaktır. meydana gelen arızanın yeniden meydana gelebileceği belirtilir.
  5. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, zaman zaman Hizmetlerden herhangi birini ve / veya bonusları ve / veya promosyonları değiştirme, değiştirme veya durdurma ve / veya yeni Oyunlar, Hizmetler, bonuslar ve / veya sunma hakkına sahip olacaktır. veya promosyonlar - bu tür bir eylemin geriye dönük olarak alınmaması koşuluyla. Değişiklikten önce verilen bonuslar etkilenmeyecektir. Yapılan herhangi bir değişikliğin neden olduğu zararlardan sorumlu olmayacağız ve bu konuda Bize karşı hiçbir hak talebinde bulunmayacaksınız.

L. Sorumluluğumuzla İlgili Çekinceler

  1. Herhangi bir hata, ihmal, kesinti, silme, kusur, işlem veya iletimde gecikme, iletişim hattı arızası, hırsızlık veya imha veya verilere veya bilgilere yetkisiz erişim veya bunların değiştirilmesinden ve bunlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı kayıplardan sorumlu değiliz. olaylar. İnternette veya herhangi bir yerde teknik sorunlar veya trafik sıkışıklığı nedeniyle herhangi bir ağ veya hat, Wi-Fi, Bluetooth, bilgisayarlar, sistemler, sunucular veya sağlayıcılar, bilgisayar ekipmanı, yazılım veya e-postadaki herhangi bir sorun veya teknik arızadan sorumlu değiliz. web sitesi, mobil site veya mobil uygulama. Hizmetler ve / veya Hesabınızla ilgili veya donanımınıza ve / veya yazılımınıza ve / veya verilerinize zarar verecek sistem veya iletişim hataları, hatalar veya virüsler durumunda Size karşı sorumlu veya yükümlü olmayacağız.
  2. Hiçbir durumda, Siz veya herhangi bir üçüncü tarafın maruz kaldığı kar, gelir, veri veya kullanımdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan veya zararlardan sorumlu olmayacağız. Siteye, Hizmetlere ve / veya diğerlerine erişim veya kullanım.
  3. Sitede yer alan ve / veya herhangi bir amaç için sunulan bilgilerin, yazılımların, ürünlerin ve Hizmetlerin uygunluğu, güvenilirliği, kullanılabilirliği, güncelliği ve doğruluğu hakkında hiçbir beyanda bulunmuyoruz. Tüm bilgiler, yazılımlar, ürünler ve Hizmetler, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Site'de yer alan veya sunulan bilgiler, yazılımlar, ürünler ve Hizmetler ile ilgili açık veya zımni tüm garantileri burada reddediyoruz.
  4. Sitede görünen bilgilere veya diğer herhangi bir yayına veya içeriğe güvenmekten kaynaklanan herhangi bir hasar veya kayıpla ilgili olarak hiçbir sorumluluğumuz yoktur ve Sitede yayınlanan bilgileri doğrulamaya davetlisiniz.
  5. İnternet servis sağlayıcısının veya Siteye veya Hizmetlere erişiminizi sağlayan herhangi bir üçüncü şahsın herhangi bir eylemi veya ihmalinden sorumlu veya yükümlü olmayacağız.
  6. Rastgele sayı oluşturucunun Hizmetler ile bağlantılı olarak gerekli olan rastgele oluşturulmuş olayları belirleyeceğini ve tarafınızdan alınan sonucun Şirketin sunucusunda gösterilen sonuçla (veya Şirket adına üçüncü şahıslar tarafından işletilen sunucularla) çeliştiği durumlarda, Şirketin sunucusunda (veya Şirket adına üçüncü şahıslar tarafından işletilen sunucularda) gösterilen sonuç her durumda öncelikli olacaktır. Şirket kayıtlarının (veya onun adına tutulan kayıtlarının) Hizmetleri kullanımınızın şartlarını belirlemede nihai yetkili olacağını anlıyor ve kabul ediyorsunuz.
  7. Siteyi ve Hizmetleri riski size ait olacak şekilde kullanacaksınız ve Sitenin veya Hizmetlerin herhangi birinin değiştirilmesi, iyileştirilmesi, sonlandırılması, askıya alınması veya durdurulması sonucunda maruz kalacağınız herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu olmayacağız. Sitede bağlantıların göründüğü herhangi bir web sitesinin, mobil sitenin ve / veya mobil uygulamanın içeriğini kullanmanız veya bunlara güvenmeniz sonucunda uğrayacağınız zarar veya kayıplardan sorumlu olmayacağız.
  8. Site, hizmetler, sitenin içeriği ve bunlarla bağlantılı olarak kullanılan yazılım "olduğu gibi" sağlanır ve zımni olanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni (yasa, tüzük veya başka şekilde) hiçbir garanti veya beyanda bulunmayız. satılabilirlik, tatmin edici kalite, belirli bir amaca uygunluk, eksiksizlik veya doğruluk, Site, Hizmetler, Site içeriği ve bunlarla bağlantılı olarak kullanılan yazılımla ilgili olarak üçüncü tarafların haklarının veya yürürlükteki yasaların ve düzenlemelerin ihlal edilmemesi garantileri ve koşulları veya Site, Hizmetler, Site içeriği ve bunlarla bağlantılı olarak kullanılan yazılımın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını veya kusurların düzeltileceğini veya virüs veya hatasız olacağını veya sonuçlara veya site veya hizmetler aracılığıyla herhangi bir bilginin doğruluğu.

M. Fikri Mülkiyet

  1. Fikri mülkiyet hakları dahil tüm haklar (yani patentler, telif hakkı, ticari markalar, hizmet markaları, logolar, ticari adlar, know-how veya diğer fikri mülkiyet hakları) Site ve içeriğinin tamamı (dahil ancak değil) Programlar, dosyalar, video, ses, resimler, grafikler, resimler, metin ve yazılımlar) ve / veya Hizmetler (topluca "Haklar"), Şirketin ve / veya herhangi birinin yegane ve münhasır mülküdür ve öyle kalacaktır. Lisans verenlerinin. Bu Hüküm ve Koşullar haricinde Şirketin önceden açık yazılı onayı olmadan Haklardan hiçbirini kullanamazsınız ve Hizmetleri kullanarak veya başka bir şekilde Haklardan herhangi bir hak elde edemezsiniz. Yukarıdakilere istisna olmaksızın, aşağıdakileri yapmanız kesinlikle yasaktır: (i) kopyalama. Hizmetlerin ve / veya Sitenin kaynak koduna erişmek için herhangi bir girişimde bulunma, yeniden dağıtma, yayınlama, tersine mühendislik, yeniden derleme, parçalara ayırma, değiştirme, çevirme veya (ii) kaynak koddan türetilmiş çalışmalar oluşturma; (iii) Hizmetleri satma, devretme, lisanslama, alt lisanslama, devretme, dağıtma ve (iv) Hizmetleri ve / veya Siteyi herhangi bir üçüncü tarafın kullanımına sunma.

N. Müşteri Desteği

  1. Şirket ile Site ve / veya Hizmetler ile ilgili herhangi bir şeyle bağlantılı olarak, adresinde bulunan müşteri desteğimiz aracılığıyla istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. customersupport@instantgamesupport.com
  2. Şirketin müşteri desteği ile herhangi bir iletişim, Şirket'in müşteri destek temsilcileri tarafından azami özen gösterilerek ve herhangi bir gecikme olmaksızın ele alınacak ve gerektiğinde ilgili kişilere iletilecektir.
  3. Şirket, Sizin tarafınızdan Şirket çalışanlarına karşı sergilediğiniz herhangi bir kötü davranışa müsamaha göstermeyecektir. Şirketin, tamamen ve mutlak takdirine bağlı olarak, sizin telefon, canlı sohbet, e-posta veya başka bir yolla davranışınızın Şirket çalışanlarından herhangi birine karşı kötü veya aşağılayıcı olduğunu düşünmesi durumunda, Şirket tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Hesabınızı askıya alın (içine yatırılan tüm fonların dondurulması dahil) ve Hesabınızdaki tüm bonusları, kazançları ve bonus kazançlarını geçersiz kılın.

O. Şikayet ve Anlaşmazlıklar

  1. Herhangi bir konuda şikayette bulunmak için herhangi bir nedeniniz varsa, lütfen bize ulaşın şikayet@instantgamesupport.com. Şikayetinizle ilgileneceğiz ve tüm anlaşmazlıklar olabildiğince çabuk ve makul bir şekilde ele alınacaktır.
  2. Hesabınız Kumar Komisyonu (Birleşik Krallık'taki müşteriler) tarafından düzenleniyorsa, şikayet ettiğiniz olay tarihinden itibaren 6 ay boyunca şikayette bulunabilirsiniz.
  3. Hesabınız Kumar Komisyonu (Birleşik Krallık'taki müşteriler) tarafından düzenleniyorsa, şikayetinizi 24 saat içinde aldığınızı teyit edeceğiz ve tüm şikayet sürecinin, gerekli gördüğü şekilde ilk şikayetin yapılmasından itibaren sekiz haftadan uzun sürmemesini sağlayacağız. SR kod hükmü 6.1.1.2, bu noktada Şirket, şikayet sürecinin sonunu belirterek şikayet sürecinin son kararını detaylandırmak ve isterseniz şikayetinizi Bağımsız ADR kuruluşuna nasıl ileteceğinizi belirterek sizinle iletişime geçecektir. yani.
  4. Bir şikayeti veya anlaşmazlığı dahili prosedürlerimizden herhangi biri ile çözemezsek, anlaşmazlığı alternatif bir anlaşmazlık çözümü (ADR) kuruluşuna havale etme hakkına sahipsiniz. Geçerli ADR kuruluşu, ücretsiz Bağımsız Bahis Karar Hizmetidir (IBAS). IBAS ile aşağıdaki şekilde iletişime geçebilirsiniz:
    Ya çevrimiçi bir yargı formu aracılığıyla http://www.ibas-uk.com Ana sayfada - telefonla da bir form talep edilebilir (telefon numarası 0207 347 5883).
    Veya müşteriler şunlara da yazabilir:
    Bağımsız Bahis Karar Hizmeti
    Posta Kutusu 62639
    Londra
    EC3P 3AS

P. Çeşitli

  1. Bu Hüküm ve Koşullar ve Sizinle Bizim aramızdaki ilişki, Malta yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacak ve yorumlanacaktır ve aşağıdakilerle ilgili herhangi bir ihtilafla ilgili olarak Malta yetkili mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini geri alınamaz şekilde bu Hüküm ve Koşullardan ve Sizinle Bizim aramızdaki ilişkiden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan geçerlilik, ihlal, yorumlama, performans veya başka türlü. Ancak, bu Hüküm ve Koşullardaki hiçbir şeyin Şirketin Kumar Komisyonu lisansı için geçerli olan herhangi bir şey açısından İngiltere yasalarının uygulanabilirliğini hariç tutmaması şartıyla.
  2. Şirket, herhangi bir zamanda, Sizin tarafınızdan Şirkete borçlu olduğunuz herhangi bir tutara karşı Hesabınızdaki pozitif bakiyeleri mahsup edebilir.
  3. Şirket, buradaki tüm hak ve yükümlülüklerini herhangi bir üçüncü şahsa devredebilir veya devredebilir; Yukarıdakilere istisna olmaksızın Site ve / veya Hizmetlerden herhangi biri üçüncü şahıslar tarafından işletilebilir. Bu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi herhangi bir şekilde devredemez, temlik edemez veya taahhüt edemezsiniz.
  4. Bu Hüküm ve Koşullarda açıkça belirtilmedikçe, bu Hüküm ve Koşullardaki hiçbir şey: (i) Sizinle Bizim aramızda herhangi bir aracılık, düzenleme, güvene dayalı güven ilişkisi veya benzer bir ilişki oluşturduğu şeklinde yorumlanmayacaktır; (ii) herhangi bir üçüncü tarafa herhangi bir hak veya fayda yaratmak veya vermek ve / veya (iii) Hesabınızda tutulan herhangi bir meblağ dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Şirket'in herhangi bir varlığında size herhangi bir teminat hakkı veremezsiniz.
  5. Bu Hüküm ve Koşullarla ilgili veya bunlarla bağlantılı olarak size e-posta ve / veya Site aracılığıyla bildirimler sağlayabiliriz ve bu tür bir bildirim, size gönderildiği andan itibaren 24 saat içinde tarafınızdan alınmış kabul edilecektir. yukarıda bahsedilen şekilde.
  6. Bizim tarafımızdan bu kapsamdaki herhangi bir hak, yetki veya çarenin kullanılmasında herhangi bir başarısızlık veya gecikme, bunun bir feragat olarak işlemeyeceği gibi, bu tür bir hakkın, yetkinin veya çarenin herhangi bir başka veya daha fazla kullanımını veya herhangi bir diğer hak, güç veya çare.
  7. Yetkili bir mahkeme tarafından bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün yürürlükteki yasalar uyarınca uygulanamaz olduğuna karar verilirse, bu hüküm bu Hüküm ve Koşulların dışında tutulur ve bu Hüküm ve Koşulların geri kalanı sanki böyle bir hüküm geçerliymiş gibi yorumlanır. bu nedenle hariç tutulur ve hükümlerine göre uygulanabilir olacaktır; ancak, böyle bir durumda, bu Hüküm ve Koşullar, geçerli yasalarla uyumlu ve izin verilen en geniş kapsamda, yetkili yargı yetkisine sahip mahkeme tarafından belirlenen hariç tutulan hükmün anlam ve niyetini yürürlüğe koyacak şekilde yorumlanacaktır. .

Q. Dil Uyuşmazlıkları

  1. Şartlar ve Koşullar İngilizce dilinde hazırlanmıştır. Bu Hüküm ve Koşulların tercüme edilmiş herhangi bir versiyonunun anlamı ile İngilizce versiyonu arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyonun anlamı geçerli olacaktır.

Sürüm 1.2.9 - 14.07.2020

Bir sonraki duyuruya kadar geçerlidir